Customer Experience neu gedacht: Erfahrungen bei SA¹ú¼Ê´«Ã½
Unser Chief Product and Tech Officer Dr. Stefan Strobl berichtete beim AMC-Forum über die Chancen und auch die Herausforderungen bei der permanenten Optimierung der Customer Experience bei SA¹ú¼Ê´«Ã½. Wie fühlt es sich an bei SA¹ú¼Ê´«Ã½ versichert zu sein? Und wie arbeiten wir daran diese Erfahrung zu verbessern?